Zaterdag 17 mei kleurde het centrum van Brussel in regenboogkleuren. Met maar liefst 220.000 bezoekers trok Brussels Pride 2025 opnieuw een grote menigte aan. Niet alleen het aantal deelnemers neemt toe, maar ook meer Brusselse hotels engageren zich via officiële LGBTQIA+-certificeringen.
Brussel telt momenteel 21 hotels met een Queer-certificering, wat een verdubbeling is ten opzichte van 2024. Die erkenning gaat verder dan een label aan de gevel: de betrokken hotels hebben actief geïnvesteerd in opleidingen voor hun personeel rond inclusie, bewustwording en respectvolle communicatie met LGBTQIA+-gasten. De certificaten worden uitgereikt door Visit Brussels, de toeristische dienst van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest.
Queer-training
Eén van de voortrekkers op het vlak van inclusiviteit is Hotel nHow Brussels Bloom in Sint-Joost-ten-Node. In 2024 werd het hotel geselecteerd voor deelname aan het Queer Destination-programma. Het programma helpt toeristische bedrijven en bestemmingen om inclusieve en veilige plekken te creëren voor LGBTQ+ reizigers.
Voor Marie Félix, Assistent General Manager, betekende die selectie meer dan alleen geluk. “We waren vereerd dat we gekozen werden”, vertelt ze. “Maar het voelde vooral heel betekenisvol, omdat het perfect aansluit bij wie we zijn. Kunst, creativiteit en diversiteit staan bij ons centraal. We willen een plek zijn waar iedereen zichzelf kan zijn, zonder oordeel.”
Meer dan vijftig medewerkers van het hotel namen deel aan een intensieve training van ongeveer drie uur. Tijdens deze sessie kwamen thema’s aan bod zoals genderidentiteit, het correct gebruiken van voornaamwoorden, en de geschiedenis van LGBTQIA+-rechten wereldwijd. Ook werden praktische situaties besproken waarmee het personeel in het hotel te maken kan krijgen. Zo leerden de medewerkers bijvoorbeeld hoe ze respectvol omgaan met koppels van hetzelfde geslacht aan de receptie. “Stel je voor: er komen twee vrouwen of twee mannen aan de receptie om in te checken. In de reservering zie je dat ze een tweepersoonsbed hebben geboekt en een duo-massage. Wat betekent dat voor de manier waarop je hen ontvangt? Hoe zorg je ervoor dat ze zich welkom en gerespecteerd voelen, net zoals elk ander koppel?”
Iedereen welkom
Ook het Jill Hotel in Sint-Gillis pakt graag uit met zijn queer-certificering. In tegenstelling tot sommige andere Brusselse adressen kozen ze er bewust zélf voor om het traject te volgen, zonder externe sponsoring. “We willen dé plek zijn waar iedereen zich écht welkom voelt”, zegt Azim Asifi, shiftleader bij Jill Hotel. Het hotel voert een nultollerantie op hun medewerkers. “Wie zich niet houdt aan onze waarden rond inclusie en respect, kan daar serieus op worden aangesproken. In sommige gevallen kan dat zelfs tot ontslag leiden.”
Brussel LGBTQIA+-friendly?
Volgens Marie Félix staat Brussel bekend als een inclusieve hoofdstad, maar ervaren LGBTQIA+-personen in de praktijk een gemengd beeld. “Rond het Beursplein merk je de openheid, maar in wijken zoals rond het Zuidstation vermijden veel queer personen liever de avonduren,” zegt ze. Ook Azim Asifi bevestigt dat de buurt soms onveilig aanvoelt: “Op papier behoren we tot de meest LGBTQIA+-vriendelijke landen, maar in de praktijk is er nog veel werk.”
Bij beide hotels leeft dezelfde overtuiging. “We zouden niet blij moeten zijn dat er 21 Queer-gecertificeerde hotels zijn”, zegt Marie Félix. “We zouden ons moeten afvragen waarom dat cijfer niet 100% is.”
Na Brussels Pride 2025 groeit ook het engagement in de Brusselse hotelsector. In dit videoverslag vertelt Marie Félix van Hotel nHow Brussels Bloom hoe zij inclusie in de praktijk brengen:
Meer verhalen
Uitgestelde koffie blijft uitgesteld in Brussel
“Not in my backyard”, er geraakt geen school meer gebouwd in Brussel
Droge lente doet Brusselse watervoorziening niet blozen