Het geweld tegen NMBS-personeel is in vier jaar tijd gestegen met zestig procent. Daarom lanceert de vervoersmaatschappij een campagne en zet ze 150 extra Securailagenten in. Maar niet iedereen is even tevreden met die maatregelen. Een treinbegeleider getuigt over het meest recente voorval van agressie dat hij meemaakte en de blijvende gevolgen ervan. Maxime, gezicht van de campagne legt uit hoe hij het personeel leert omgaan met agressieve reizigers.
Meer verhalen
Arnaud De Decker: “Je moet echt wel geschift zijn om deze job te doen, tenzij je niet aan de gevaren denkt.”
Steeds meer Vlaamse ouders kiezen voor thuisonderwijs
Op zoek naar de Belgische friet